개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 13일
챠리몰(이하 "회사")은 구독자 상담소에서 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.
1. 수집하는 항목과 목적
| 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 휴대폰 번호 | 결제(페이앱 필수 항목), 이용권 다시 찾기, 문의 응대 | 마지막 이용일로부터 1년 (거래 기록은 전자상거래법에 따라 5년) |
| 생년월일 6자리 | 이용권 다시 찾기 (복원할 수 없는 해시로만 저장) | 이용권과 같음 |
| 결제 기록(주문번호·금액·결제수단) | 결제·환불 처리 | 5년 (전자상거래법) |
| 대화 횟수·글자 수(내용 제외) | 무료 횟수 계산, 서비스 품질 점검 | 1년 |
| 접속 인터넷 주소의 해시값, 기기 임의번호 | 무료 횟수 계산, 과도한 시도 막기 | 3일 |
2. 대화 내용
대화 내용은 회사 서버에 저장하지 않습니다. 답을 만들기 위해 AI 회사로 전달되고, 화면에 다시 보여 주기 위해 이용자의 기기(브라우저)에만 7일 동안 남습니다. 대화 화면의 「대화 지우기」로 바로 지울 수 있습니다.
3. 처리 위탁·국외 이전
결제: (주)유디아이디(페이앱). 답변 생성: Evolink API(Anthropic Claude·Google Gemini 모델, 미국 등) — 질문과 최근 대화가 전달되며 휴대폰 번호는 보내지 않습니다. 가수 자료: 위키백과, 네이버 검색 API(가수 이름만 전달). 서버·저장: Cloudflare(미국 등).
대화에 본인이나 다른 사람의 실명·연락처·주민번호 같은 개인정보를 적지 않기를 권합니다.
4. 광고
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5. 이용자의 권리
이용권 정보의 열람·정정·삭제는 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
6. 개인정보 보호책임자
김영훈 · tiredddq492@naver.com