이용약관

시행일 2026년 10월 13일

제1조 목적

이 약관은 챠리몰(이하 "회사")이 운영하는 구독자 상담소(이하 "서비스")에서 이용자가 유튜브 채널별 AI 캐릭터와 글로 대화하는 서비스의 이용 조건을 정합니다.

제2조 서비스 내용

서비스의 대화 상대는 각 채널의 주제와 말투에 맞춘 AI 캐릭터입니다. 채널 운영자나 전문가가 직접 답하는 것이 아니며, 답변은 틀리거나 오래된 내용일 수 있습니다. 의학적 진단, 법률 판단, 투자 권유를 하지 않으며 이를 대신하지 않습니다. 가수에 대한 질문은 위키백과와 뉴스 검색 결과에 있는 내용으로만 답하도록 만들었지만, 자료 자체의 오류까지 보장하지는 않습니다.

제3조 무료 이용과 이용권

하루 3번까지 무료로 대화할 수 있습니다(같은 인터넷 주소에서는 하루 6번까지). 이용권(대화 10번)을 사면 질문 1번마다 1번씩 차감됩니다. 답을 만들지 못한 경우에는 차감하지 않습니다. 이용권은 마지막 구매일로부터 1년 동안 쓸 수 있고, 모든 채널에서 함께 쓸 수 있습니다.

제4조 이용권 다시 찾기

회원가입 없이 휴대폰 번호와 생년월일 6자리로 이용권을 만듭니다. 다른 기기에서는 같은 번호와 생년월일로 이용권을 다시 찾을 수 있습니다.

제5조 금지 행위

다른 사람을 해치는 방법, 불법 행위, 다른 사람의 개인정보, 혐오·성적인 내용을 묻거나 서비스를 자동화 도구로 반복 호출하는 행위는 금지되며, 이런 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 위기 상황

자해·자살과 관련된 표현이 있으면 AI가 답하지 않고 전문 상담 전화를 안내합니다. 이때는 횟수를 차감하지 않습니다.

제7조 청약 철회와 환불

환불 규정을 따릅니다.

제8조 서비스 변경·중단

회사는 AI 도구 사정, 설비 점검 등으로 서비스를 바꾸거나 잠시 멈출 수 있습니다. 채널 운영 사정으로 특정 채널의 대화방이 닫힐 수 있으며, 이용권은 다른 채널에서 그대로 쓸 수 있습니다. 서비스를 끝내는 경우 30일 전에 알리고 남은 횟수는 환불 규정에 따라 돌려 드립니다.

제9조 분쟁

문의는 tiredddq492@naver.com 으로 받습니다. 분쟁은 대한민국 법을 따릅니다.